Politica di Rimborso e Reso di Artist-Shop.it

Ultimo aggiornamento: [23/02/2023]

Grazie per aver scelto Artist-Shop.it. La presente Politica di Rimborso e Reso descrive le regole e le procedure per richiedere un rimborso o un reso per i prodotti acquistati attraverso il nostro sito web. Si prega di leggere attentamente questa Politica prima di effettuare un acquisto.

Rimborso

Artist-Shop.it offre una garanzia di rimborso del 100% su tutti i prodotti acquistati attraverso il nostro sito web. Se l’acquirente non è soddisfatto del prodotto, potrà richiedere il rimborso entro 30 giorni dalla data di acquisto.

Per richiedere un rimborso, l’acquirente dovrà contattare il servizio clienti di Artist-Shop.it all’indirizzo info@artist-shop.it. Sarà richiesto di fornire il numero dell’ordine e una descrizione dettagliata del problema riscontrato con il prodotto.

Dopo aver verificato l’idoneità del rimborso, Artist-Shop.it provvederà a rimborsare l’acquirente entro 14 giorni dalla data di ricezione della richiesta di rimborso. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Reso

Artist-Shop.it accetta resi di prodotti acquistati attraverso il nostro sito web entro 14 giorni dalla data di acquisto, a condizione che i prodotti siano ancora nella loro confezione originale e in perfette condizioni.

Per richiedere un reso, l’acquirente dovrà contattare il servizio clienti di Artist-Shop.it all’indirizzo info@artist-shop.it. Sarà richiesto di fornire il numero dell’ordine e una descrizione dettagliata del motivo del reso.

Dopo aver verificato l’idoneità del reso, Artist-Shop.it fornirà all’acquirente le istruzioni per la restituzione del prodotto. L’acquirente dovrà imballare il prodotto con cura e restituirlo a proprie spese all’indirizzo indicato da Artist-Shop.it.

Una volta ricevuto il prodotto, Artist-Shop.it verificherà le condizioni del prodotto e provvederà a rimborsare l’acquirente entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto restituito. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, ad eccezione delle spese di spedizione che non saranno rimborsate.

Contatti

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